1.采用標準化接口方式實現預約掛號系統與醫院內部系統的通信。
2.各種機制確保預訂登記系統不受惡意操作的影響。
3.使預約處理標準化和自動化，以確保預約掛號服務的公平性。
4.多渠道預約適合各個層次、各個年齡段的人。
5.醫生的排班信息及時準確，無需人工操作和傳輸。
6、醫院交接班、停診流程，保護患者權益，減少醫患糾紛。
7、實現預約掛號和現場掛號的自動處理，並保證兩者不沖突。
8.各種機制保證醫生號源不受患者遲到和不預約的影響。