誰要骨灰盒，死人！但他不能消費自己，所以是死者的親屬。逝者親屬的弱點是什麽，當然是讓逝者安息，所以宣傳會圍繞這個主題。但人家不壹定買，為什麽不買，商品肯定有疑點，所以業務員正好可以揭開顧客的疑點。如果客戶說考慮壹下，那麽隱含的意思就是我還有壹些問題，但是我不好意思或者不方便說，業務員會用自己的話套出對方的疑惑。