湛江市物流社會化保障平臺集配中心是湛江市物流社會化保障平臺的下屬單位，是為湛江市企事業單位提供物流配送和服務的機構。主要負責為湛江的企事業單位提供物流配送及相關服務。其主要職責包括:接收和存儲企業貨物，組織貨物和交付服務；提供物流咨詢和規劃服務。同時也為相關企事業單位提供過程中的監管和跟蹤服務，保證正常的運輸和配送過程。
社會服務的態度應該是積極的，負責的，專業的，服務至上的。服務至上的態度意味著服務人員要以顧客為中心，真誠傾聽顧客的需求。