1.城市軌道交通客運服務的含義及分類

按服務時間和銷售時間分類——客運服務分為售前服務、售中服務和售後服務。售前服務是指服務時間早於銷售時間的服務。銷售服務

指服務時間與銷售時間同步的服務。售後服務是指服務時間晚於銷售時間的服務。

上一篇:中國味是什麽

下一篇:中西方地圖 特點