1、產業類別不同。百貨商場屬於傳統的商業模式，以銷售商品為主要經營方式；而購物中心則結合了商業、文化、娛樂等多種產業，以體驗、娛樂等為主要賣點。
2、商業定位不同。百貨商場主要以品牌、檔次為賣點，面向白領、中高端消費者，以購買商品為主要目的；而購物中心則註重情感、體驗，強調時尚、潮流、文化等元素，面向年輕人、家庭等消費群體。
3、商業經營策略不同。百貨商場以租賃為主要經營方式，各大品牌廠商以此方式通過店鋪的形式入駐商場；而購物中心則有自己的品牌，通常由開發商自主經營，選擇品牌和業態更加多樣化。