廣義上說，智能手機除了具備手機的通話功能外，還具備了PDA的大部分功能，特別是個人信息管理以及基於無線數據通信的瀏覽器和電子郵件功能。壹部智能手機所必備的幾個條件：
1、具備普通手機的全部功能，能夠進行正常的通話，發短信等手機應用。
2、具備無線接入互聯網的能力，即需要支持GSM網絡下的GPRS或者CDMA網絡下的CDMA 1X或者3G網絡。
3、具備PDA的功能，包括PIM(個人信息管理)，日程記事，任務安排，多媒體應用，瀏覽網頁。
4、具備壹個具有開放性的操作系統，在這個操作系統平臺上，可以安裝更多的應用程序，從而使智能手機的功能可以得到無限的擴充。
現在市場上的智能手機***有四種不同的操作系統，它們分別是：
1、Symbian操作系統(UIQ、Series60、Series80、Series90)
2、Windows Mobile
3、Linux操作系統
4、Palm
Symbian操作系統