1.向下屬傳達經營目標，把握每日、每周、每月、累計等目標，帶領員工完成規定的銷售目標，根據業績狀況達成對策，帶領員工提供優質的客戶服務，爭取最佳營業額。
2.監督店鋪的行政和業務工作:主持早晚會並做好記錄。
3.分析銷售工作，每日檢查供應情況，對暢銷產品及時補貨，對滯銷產品提出合理的銷售建議或退庫，保證每日銷售。
4.安排店員仔細檢查進(退)店貨物，如有不符立即報告。
5.有效管理和使用資源，如人力、貨物、店面陳列、宣傳用品等。
6.定期對員工進行培訓、教育和指導:所有與商場工作規範相關的規章制度。
7.溝通各種項目和推動工作，安排培訓和管理所有員工，妥善處理客戶投訴和店員工作中產生的各種矛盾。