1.及時撥打火災報警電話119，明確事故地點和火情。
2、在火災中，被困人員要有良好的心理素質，保持冷靜，不要驚慌，不要盲目行動，選擇正確的逃生方法；
3.消防電梯和室內樓梯可以用來逃生，普通電梯壹定不能用，因為普通電梯容易斷電，沒有防煙作用，發生火災時被卡在空中的可能性很大。同時，建築物外墻的水管也可以用來逃生；
4、透明塑料袋均可，大小不限，大塑料袋可覆蓋整個頭部，為逃生提供足夠的空氣；
5.火災中的兒童、老人、病人和殘疾人不具備或喪失自救能力。在場的其他人應該積極幫助他們盡快脫離危險。
6、正確使用滅火器；
7.著火的時候千萬不要看。火勢極其危險，隨時可能爆炸。從不看。