商務信息化是20世紀網絡的產物,由於其自身的特點受到了廣泛的關註,但人們對電子商務的範圍還沒有統壹、規範的認識。仍然與傳統商務流程壹樣,電子商務中的任何交易,都包括以下基本“流”,即信息流、地流、資金流和物流。
過去,人們對電子商務過程的認識往往局限於信息流、資金流的電子化、網絡化,而忽視了物流的電子化過程,即對於大多數商品和服務來說,物流仍然可以通過傳統的分銷渠道進行。但是隨著電子商務的進壹步推廣和應用,物流的重要性對電子商務活動的影響日益明顯。試想,在電子商務中,消費者瀏覽互聯網,輕松地通過點擊完成網上購物,但還沒有將購買的商品送到手中,甚至購買了電視配送的茶葉,其結果可想而知,消費者必然會放棄電子商務,選擇更安全可靠的傳統購物方式。
關鍵詞:電子商務現代物流企業管理