1.產品:確定服務產品的類型和特性。
2.價格:確定服務價格，既能保證企業利潤，又能吸引客戶。
3.渠道:確定服務交付方式，如線上和線下。
4.促銷:通過各種方式促進服務銷售。
5.人員:包括服務人員和客戶。服務人員要有專業的知識和技能，客戶要對企業和產品有信任感。
6.可見展示:以各種方式展示服務的有形部分，如店面裝修、宣傳冊等。
7.流程:優化服務流程，讓客戶體驗更好。