工作專業化是壹種傳統的工作設計方法。它通過對動作和時間的學習,把工作分解成許多小的、簡單的、標準化的、專業化的操作內容和程序,訓練和鼓勵工人保持工作的高效。
這種工作設計方法在流水線生產中應用最為廣泛。工作擴大化的做法是擴大壹項工作所包含的任務和責任,但這些工作與以前由員工承擔的工作非常相似。它們只是工作內容的橫向擴展,並不要求員工具備新的技能,所以並沒有改變員工枯燥單調的工作。所謂工作充實,是指在工作中給予員工更多的責任、自主權和控制權。工作充實不同於工作擴大和工作輪換。它不是橫向增加員工的工作內容,而是縱向增加。
這樣,員工將承擔更繁重的任務和責任,員工將有更大的自主權和更高程度的自我管理,以及對工作表現的反饋。