網絡貨運具有承運人和托運人的雙重身份。作為承運人，與托運人簽訂運輸合同，承擔相應的權利和義務。作為托運人，將運輸任務委托給實際承運人，並與實際承運人簽訂相應的運輸合同。比如，好夥伴的網上貨運平臺具有相對完善的適合業務發展的信息數據交互和處理能力，可以查看實際承運人的經營資質、車輛行駛證和道路運輸證，以及駕駛人的機動車駕駛證和從業資格證；通過現代信息技術，對交易、運輸、結算的全過程進行透明、動態的管理。
第三方物流是指擁有實質性資產，為其他公司提供運輸、倉儲、庫存管理、訂單管理、信息集成、增值等物流相關服務的企業公司，或者與相關物流服務商合作提供更完整服務的專業物流公司。