在計算機上啟動-設備和打印機或打印機和傳真-右鍵單擊打印機屬性-打印首選項-顏色。此框中會有灰度打印選項。在方框內打勾，以黑白方式打印。
“控制面板”裏有“打印機和傳真機”。打開後，右鍵單擊打印機圖標，選擇打印首選項，找到“彩色”標簽，選擇灰度打印並在下拉菜單中選擇“僅使用黑色墨盒打印”，然後單擊確定。如果沒用，右擊打印機圖標選擇屬性，找到端口標簽，去掉“啟用雙向支持”前面的√，點擊確定。