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家具行業現在走電商的出路在哪裏?

家具行業是電商平臺上占據少量流量的行業之壹,原因如下:壹是客戶對家具的要求很高,非常在意體驗感,比如床墊的硬度和質量,看不到實物無法保證真實性;

第二是運輸難度。目前快遞行業還不能提供家具行業的快遞。物流行業的不統壹不協調,導致那個地方運輸不及時,不能保證客戶需求,服務差。

第三,因為是大件物品,壹旦涉及退貨,客戶需要自己搬運貨物,物流也產生了很高的成本,客戶和商家都負擔不起;

第四是安裝人員的缺乏和普及。大部分人都不會完全安裝家具。每個發行都必須由專業人員安裝,不可能全國統壹某些安裝人員。

家具行業要想在電子商務中發展,必須解決以上問題才能長久發展,堅持提升線下門店體驗,提高服務質量。

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