1.社會性:禮儀是社會交往的學問，產生於社會生活，是全社會公認的、普遍遵守的規範。
2.區別:不同地域，不同民族，不同文化背景。除同性特征外，禮儀還具有本地區各民族的特點，這就形成了禮儀表達的差異。比如有壹種手勢，拇指和食指圍成壹個圈，其他手指伸出，表示“OK”。這個手勢在美國意味著“贊同”和“偉大”，但在巴西，它指責別人行為不端。所以，禮儀除了有壹定的固定形式和規範外，還應講究“入鄉隨俗”，因時因地因物而異。
3.發展:禮儀規範不是壹成不變的。隨著時代的發展和科技的進步，它們在傳統的基礎上不斷推陳出新，反映了時代的要求和精神。比如在我國，握手代替鞠躬，鞠躬代替鞠躬。現在逢年過節，我們給親戚朋友打電話，發短信，或者送禮儀花表示祝賀和問候，都體現了禮儀的發展性特征。