1.按住電源鍵直到屏幕顯示關機滑塊或按鈕,拖動滑塊或點擊按鈕重啟設備;
2.如果長時間按電源鍵沒有反應,可以嘗試強行重啟設備。
點擊網頁鏈接查看具體機型強制重啟操作方法。
如果重啟設備後仍進入“安全模式”,可按如下方式進行故障排除:
1.確認開機時音量“-”鍵是否被誤觸;
2.用音量“-”鍵確認設備保護殼是否被粘住;
經調查,仍未解決。我可以帶我的設備嗎?Vivo客服中心辦理;前往官網/vivo商城APP - My-outlet查詢或點擊網頁鏈接,選擇當前城市即可獲得服務中心的地址和聯系方式。建議去之前提前打電話,避免空跑,合理規劃行程,安全出行。