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商務部《關於促進加油站非油業務發展的指導意見》的保障措施

(十)加油站非油品業務的總體規劃。各級商務主管部門在制定加油站行業“十二五”發展規劃時,要在深入調查研究的基礎上,統籌規劃加油站便利店等非油服務設施,特別是對營地及鄰近社區的加油站,要優先考慮,因地制宜,科學布局,促進加油站非油服務的進壹步發展。

(十壹)鼓勵新建加油站開辦非油業務。省級商務主管部門在審批新建加油站時,要積極鼓勵和幫助新建加油站開展便利店等非油服務。尤其是在高速公路、國道、省道、大型停車場附近的加油站,更適合建設功能完善、服務便捷的綜合服務區,包括非油品業務。

(十二)提高非油業務服務標準。完善加油站服務技術規範體系,調整充實加油站非油業務經營範圍、營銷手段、商品配送、場地展示、服務規範、支付結算、售後服務、監管投訴等內容,促進加油站非油業務科學發展。

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