其次，從外部來看，數字化轉型可以幫助企業更好地滿足客戶需求，提升業務量和市場競爭力。通過數字化的方式實現業務分析和優化，企業可以更好地掌握客戶和供應商的動態，實現更高效、更精準的業務協同。這不僅可以提高企業的顧客滿意度和忠誠度，還可以幫助企業拓展新的市場和業務領域，實現業務的持續增長。
在數字化轉型過程中，技術不是最大的難點，而是如何將技術和業務深度融合，實現數據驅動的企業運營管理，提高企業競爭力。