數字營銷首先需要將企業的產品和服務數字化;其次,數字化將滲透到消費者決策的每壹步,比如購買決策過程(了解品牌、考慮購買品牌、完成購買行為、分享購買產品的使用體驗);最終實現整個平臺的數字化,即盡可能將產品展示在各種數字化平臺上。
在數字營銷時代,企業在營銷方面面臨更多的困惑和挑戰,數據是企業決策的重要參考。隨著數字技術的發展,用戶的催化習慣、廣告反饋等過程都可以被數據收集、監控和分析。利用大量的數據,人們在數字營銷時代的行為和關註點會得到更清晰的理解。
此外,企業不僅要將數字營銷作為壹種傳播手段,還要將數據分析應用到具體的業務流程中,實現需求的精準識別和供應鏈的靈活轉換,以提高產品的成功率。