車險專員具體工作:
1、嚴格執行保險公司對各險種的相關管理規定,熟練掌握所承保險種的條款、條款解釋、險種、險種解釋、費率、費率解釋的內容及電腦出單操作規程,工作認真、細致;
2、了解並掌握運用公司下達的新車保險目標任務;
3、對所錄入保單的內容錯誤和單證遺失負直接責任;
4、對超權限業務,應通知銷售顧問,按程序上報公司領導進行處理,對工作中出現的壹些問題,應及時向本部門領導匯報,以便及時改進;
5、耐心對客戶、銷售顧問或其他部門人員提出的有關業務咨詢進行解答;
6、負責客戶及銷售顧問對保單信息的查詢、保險咨詢;
7、告知銷售顧問最新承保政策及理賠相關事項;
8、每日須處理完當日所出具的保單進行登記整理。
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