隨著物聯網、大數據、雲計算、人工智能等技術的成熟，以智能終端為載體，通過信息化、數字化高效管理酒店業務，解決長期以來酒店行業同質化嚴重、入住流程復雜、人力溝通成本巨大等問題，已成為發展趨勢。
越來越多的互聯網科技巨頭進入酒旅市場，幫助酒店改善傳統運營模式，加速數字化轉型，助力酒店智能化升級，為遊客和用戶帶來更加便捷、個性化的住宿體驗。
互聯網巨頭的進入為酒店的傳統服務和運營模式提供了數字化和智能化的升級，這使得酒店行業開始了壹場探索“智慧酒店”的競賽。可以說，傳統酒店業正在積極求變。從高星級酒店到連鎖酒店，優先並主動與互聯網巨頭合作，引入智能硬件和系統，在住宿流程、能效控制、互動娛樂等方面下大力氣。
智能酒店案例
2065438+2008，阿裏巴巴集團在杭州推出了智慧酒店——朱非布克酒店。妳可以在手機上提前預定房間，直接在手機或酒店終端刷臉，智能電梯和非接觸式門禁會自動識別妳的臉。智能點亮入住樓層，自動打開房間門。
壹旦進入房間，天貓精靈智能管家可以直接控制室內溫度、燈光、窗簾、電視等。，以及機器人送餐、送餐服務，滿足部分消費者對科學化、體驗式、個性化酒店產品的需求。
-更多數據和分析請參考前瞻產業研究院《中國酒店業發展前景及投資戰略規劃分析報告》。