海爾洗衣機客戶服務內容:
1,正規公司操作,可以開票。
2.電話預約維修,30分鐘快速上門。
3.網點遍布全市,工程師就近安排,提供快捷的上門服務。
4.所有工程師都接受過專業培訓,著裝統壹,現場服務標準。
5、售後維修電話客服中心全國統壹標準公開透明,無隱形消費。
6.所有維修保證解除您的後顧之憂。
海爾洗衣機售後維修電話客服中心服務流程
1,在線預訂
用戶登錄全國客服中心頁面→點擊服務區→選擇在線服務→填寫購買信息→預約上門時間→致電售後工程師回訪服務及收費情況。
2.通過電話預約
用戶撥打全國統壹服務電話→提供個人信息→預約上門時間→致電售後工程師回訪服務及收費情況。
3.安裝過程
用戶預約安裝後,售後工程師將在規定的服務時間內電話聯系用戶,確定用戶的安裝方式。如有費用,需征得用戶同意後,方可在家進行安裝。