註:1。運輸調度員在登記表上指定交貨目的地,並將交貨編號指定給收貨客戶。司機(指定人員和車輛)到運輸調度中心領取提貨單,並在運輸日誌中確認收貨。
來電安排:1。填寫運輸計劃。2、填寫運輸在途情況、去向情況、跟蹤反饋表。3.電腦輸入。
團隊交流:1。根據送貨方向、重量和體積安排車輛。2.向客戶匯報運輸計劃,並確認工廠交貨時間。
接送:1。檢查車輛狀況。2.準時到達客戶的交貨倉庫。3.辦理發貨手續。4.取貨,蓋好車棚,鎖好門。5、辦好出廠手續。6.電話通知收貨客戶預計到達時間。
在途跟蹤:1。創建接收客戶文件。2、司機在途中及時反饋信息。3.電話聯系收貨客戶發貨。4.填寫跟蹤記錄。5.如有異常,及時聯系客戶。
到達標誌:1,電話或傳真確認到達時間。2.司機會將收據以特快專遞或傳真方式傳真至程公司。3.簽收運輸單據。4.定期向客戶發送收據。5.及時將當地市場的居住情況反饋給客戶。
收據:1。準時準確地到達指定的卸貨地點。2.貨物的交付。3、100%簽收,保證運輸產品的數量和質量與客戶壹致。4、了解交付客戶的產品在當地市場的銷售情況。
交通結算:1。整理收費賬單。2.制作費用匯總並提交給客戶,確認後返回結算中心。3.結算中心開具發票並向客戶收取運費。