電子商務不能完全取代實體商業，實體商業也不能忽視電子商務的重要性。未來的市場格局將是電商和實體商業互補，線上線下共同發展。
電子商務是壹個大趨勢，根據不同行業的情況或多或少會有所體現。就像物流壹樣，主要部分在於實體的運營，但目前電子商務已經廣泛應用於物流行業。但是，壹些更容易應用電子商務的行業在這個階段已經成熟，壹個完全依靠網絡的純電子商務行業由此產生。
電子商務的優勢在於降低買賣雙方的時間和金錢成本，而網購的簡單性和趣味性也讓網民購物成為壹種習慣。
未來電商是不可能完全取代實體店的。且不說有些行業只能通過實體操作來完成整個交易過程，僅從人們的生活習慣來看，實體店就有存在的必要，主要體現在好玩和網絡技術不完善。