B2C是英文Business to Customer的縮寫，即商家對消費者，表現形式是零售電商平臺。國內的天貓JD.COM，國外的亞馬遜等知名公司都屬於這壹類，占據了整個電商市場的壹半以上，電商巨頭也在這裏產生。線下店的貨都在這裏，所以現在很多人不經常去實體店購物了。
2.批發或分銷互聯網模式-B2B
B2B指的是商家對商家，因為交易雙方都是商家。自然，這類電商平臺做的主要是商品的批發或配送。很多情況下，賣家可以通過平臺直接從廠家拿貨，避免了多級中間商的差價和中轉的物流成本。這就是電商的優勢和魅力。
在電商平臺的分類中，B2B平臺其實比B2C出現的更早。早期有慧聰網，凱爾波羅，阿裏的1688，現在前兩者已經落後了。
3、個人之間的電子商務——C2C
消費者對消費者，簡稱C2C，相信有朋友已經有了做淘寶店主的經歷，沒錯！是C2C電商平臺最著名的代表，江湖人稱之為“萬能淘寶”。國外知名的易趣，每天上架的商品數以百萬計，面向的是全球整個市場。
4.線上線下深度融合——O2O
如果說之前的大部分電商平臺模式都是在沖擊傳統商業模式和傳統企業的話，那麽近年來online to offline和Online to Offline的出現，給傳統商業帶來了強大的發展助力。在美團、口碑等O2O電商平臺，消費者可以直接在線購買或預訂，然後去線下門店消費。平臺為店鋪帶來了源源不斷的客源。