2.重塑運營模式。通過互聯網、大數據、新技術重塑產業鏈結構，實現智慧零售。
3.重建供應鏈。通過線上平臺、線下實體店、物流體系的深度融合，提升商品供應鏈效率，達到消除庫存的目的，最終實現消費者、零售商、品牌多方共贏。
阿裏巴巴CEO張勇將馬雲的新零售概括為“三通、三才、三化”。
1，三個鏈接:商品鏈接、會員鏈接、服務鏈接；
2.三才:人、貨、場(消費環境、場景、渠道)；
三，三:
第壹，強化:強化原有購物中心和超市的傳統能力；
二、化學反應:即提高效率；
第三，孵化:創造新的業態。
擴展數據1，地理位置
以前經常說零售業是店鋪區位經濟。店鋪的位置直接決定了是否盈利。但“地段好的店租金高，租金低的店人少”，門店輻射的人群有限，90%的生意來自周邊三公裏。新零售采用線上線下融合的模式，終端用戶範圍可超過10公裏。
2.使用場景
傳統零售行業，顧客大多在下班後或節假日去購物，人流集中，工作人員壓力大，顧客體驗不好。在新零售模式下，用戶只要打開手機就可以隨時隨地下單，不受時間地點的限制。對於門店來說，也可以有效的安排工作。