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社會化媒體營銷和傳統營銷有區別嗎?

社交媒體營銷是利用社交網絡、在線社區、博客、百科全書或其他互聯網協作平臺和媒體傳播和發布信息,從而形成營銷、銷售、處理公共關系以及維護和發展客戶關系服務的壹種方式。壹般的社交媒體營銷工具,包括論壇、微博、微信、博客、SNS社區、圖片、視頻等,都是通過自媒體平臺或組織媒體平臺發布和傳播的。

傳統的官網和產品網站以發布信息為主,內容多為靜態信息和資訊。內容更新頻率比較低,主要是通過關鍵詞被搜索引擎收錄。社交媒體上的信息更新和內容交互要頻繁得多,社交媒體上的頻道頁面更新率很高,更容易讓企業在搜索中排名靠前。社交媒體營銷有哪些不同?

傳統營銷:

-單向的

——企業品牌是主角,掌控信息。

——追求大量關註。

社交媒體營銷:

-會話

-用戶是主角,信息不受企業控制。

-社區,識別和維護影響者。

-碎片化細微化,人性化維護每壹個接觸點。

雖然社交媒體在營銷方面的優勢很明顯,但是仍然存在很多問題。比如社交媒體營銷的可控性差,投入產出比難以精確計算。但是,隨著社交網絡時代的到來,社交媒體營銷的體系必然會逐步完善,所以每個營銷者都無法選擇回避,我們不得不直接面對這壹新的挑戰。

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