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移動電商的消費群體行為有哪些特點?

移動電子商務是指利用手機、掌上電腦等無線終端開展的電子商務活動。移動電子商務消費者的行為特征如下:

1.

男性比例相對更高。從數據中可以看出,移動互聯網用戶中男性的比例是女性的近兩倍,而且男女差距還在逐漸加大。女生喜歡手機購物,而男性在股票、金融、網絡理財、個人賬戶管理等方面需求較大。

2.

主要用戶群體比較年輕。數據研究顯示,通過無線智能終端上網的消費者主要集中在26-35歲年齡段,達到50.7%,年輕化程度較高。

3.

白領和高學歷人群更為活躍,這與PC端購物用戶的特點不同。高學歷和白領的用戶在移動網絡的粘性更強,取代了過去學生群體主力的位置。

移動電子商務消費群體的決策因素如下:

1.

消費者的人格特征:移動購物消費者對新技術的接受程度、對刺激的感知和對社交的態度有影響;

2.

移動終端能力:移動網絡和有線網絡在技術特性上存在壹些差異;

3.

支付渠道的安全性和便捷性等。

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