中國招待客人的禮儀

①客人來了，無論是熟人還是頭次來訪的生客，不論是有地位、有錢的，還是壹般人員，都要熱情相迎。如果是有約而來者，更應主動迎接對不速之客的到來，不能拒之門外或表現出不高興，使客人進退兩難。應該盡快讓進屋裏，問明來訪目的，酌情處理萬壹客人來訪時，自己正欲出門，如不是急事或有約，應先陪客人；如有急事或約會必須離開，也應了解客人來訪意圖，視情況另約見面時間②事先如果知道客人要來，應該打掃和整理壹下房間，備好茶水等。

客人來時要讓座、敬茶。敬茶的茶具要清潔，茶葉投放得要適量，不能多而苦，也不能少而淡。每次倒茶八分滿，便於客人端用。敬茶時雙手端杯，壹手執耳，壹手托底。續茶時將杯子拿離桌子，以免把水滴到桌上或客人身上③如家裏有客人時，又有新客來訪，應將客人相互介紹，壹同接待。若有事需和壹方單獨交談，應向另壹方說明，以免使客人感到有厚薄之分。談話要專心，不要三心二意或頻頻看看④家裏有客人來，小孩子不要在旁聆聽，也不要開大聲音看電視、聽收錄機；家長不要當著客人的面打罵小孩，家庭成員之間不要爭吵。這些情況要麽影響客人談話，要麽會使客人感到尷尬⑤有些客人會帶著禮物來拜訪，對此應該真誠地表示感謝。如果出於某種考慮，不便收下，也要坦率說明原因，以免產生誤解⑥和人告辭，主人應等來客先起身，自己再站起來。遠客壹般要送出房門，然後握手道別。不要客人前腳剛走出門，後腳就把門“砰”地關上，這非常失禮

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