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OTO的商業模式是什麽?

OTO是壹種新誕生的電子商務模式,在壹定程度上縮短了消費者的決策時間,由TrialPay創始人兼首席執行官Alex Rampell提出。“OTO”是“線上到線下”的縮寫,即“線上到線下”。OTO商業模式的核心很簡單,就是把線上的消費者帶到真實的門店,在線支付購買線上的商品和服務,然後線下享受服務。

1.具有中國特色的OTO商業模式

如果直接使用Alex Rampell提到的OTO商業模式,我們可以對具有傳統企業優勢的OTO商業模式進行實際的演進,分為“線下到線上”(“線下到線上”)和“線上到線下”(“線上到線下”)兩個層次,在不同的運營時期使用不同的OTO模式。

2.使用“離線到在線”(“離線到在線”)

企業在推廣營銷階段可以采取“線下到線上”,利用自己的線下優勢,將線下用戶帶到線上發展,對用戶進行合理規劃,保證線下活動和線上推廣相互映射,從而最大化推廣營銷,引導客戶體驗線上生活,優化用戶群體。

3.使用“在線到離線”(“在線到離線”)

在銷售階段,企業可以采取壹些價格策略,積極鼓勵用戶在線支付。這時候就是“線上到線下”。這時候企業可以通過用戶的付費信息深入挖掘用戶的個性化,掌握這些用戶數據,可以大大提高老用戶的維護和營銷效果。通過分析,他們還可以提供發現新用戶的線索,預測甚至控制用戶流量,進而分析用戶的特征和來源,重新組織合理的推廣和營銷。

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