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企業如何進行有效的社群運營?

社群運營主要分為創新、留存、推廣、轉化四個方面。

拉辛指的是社會裂變和吸引新鮮血液的方法。正常社區通過發海報拉新資,用戶掃描海報上的二維碼入群或添加客服入群。但是這裏有壹個問題。只有100人可以掃群二維碼,而且只有7天有效期,非常有限。加客服的二維碼,同時加客服的用戶會太多,還會出現回復不及時等其他情況。不如利用紫鬥助手的二維碼功能來推廣引體向上,也提供了很多有效的入群方式供我們參考。

留存指的是提供壹些對社區中的用戶有幫助或者感興趣的信息。這些工作需要長期持續進行,目標是留住用戶。

推廣活動就是在社區裏組織壹些小活動,比如簽到,玩遊戲等。,讓用戶可以自發的打開我們的微信群,在社區裏找到自己喜歡的東西,或者使用紫豆助手的智能聊天功能,聊天無所不談。

轉化其實就是社區資源變現的過程。這方面要看我們社區的走向,要具體問題具體分析。

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