當前位置:吉日网官网 - 傳統故事 - 會員管理的發展

會員管理的發展

現在有許多網絡聯盟形式已經超出了在線銷售的模式,在多個領域取得了明顯的效果,例如google Adsense(基於內容定位的關鍵詞廣告),是壹種利用網絡會員制模式拓展廣告空間,將關鍵詞廣告投放在內容相關的加盟會員網站上,eBay易趣的創業聯盟則是壹種新型高效的多網站廣告投放方式,即同壹個廣告主同時在眾多加盟網站上投放廣告,根據用戶通過加盟網站廣告瀏覽後的某種效果支付費用,這樣為廣告主投放和管理網絡廣告提供了極大的便利。

電子商務時代的會員營銷是建立在會員管理電子化的基礎之上的,隨著電子會員卡信息量大、商家無需制卡、客戶無需帶卡的優勢日趨明顯,傳統會員卡開始漸漸向電子會員卡轉型。最早在中國進行電子會員卡推廣的是轉介率會員雲營銷系統,隨著企業對會員管理越來越重視,有很多管理軟件也開始提供此項服務,以幫助企業提高會員管理效率,降低會員管理成本。

會員管理是會員營銷的具體實施過程,具體包括企業會員庫建立、會員數據分析及挖掘、分類及實時更新,積分發行及兌換,會員企業間實現會員交換、***享,會員二次營銷等服務。

壹組來自麥肯錫(Mckinsey)的數據報告

· 顧客的忠誠度不僅可以帶來高額利潤,而且還可以降低營銷成本。

· 保持壹個消費者的營銷費用僅是吸引壹個新消費者的1/5;

· 向現有客戶銷售的機率是50%,而向壹個新客戶銷售產品的機率僅有15%;

· 客戶忠誠度下降5%,企業利潤下降25%;

· 如果將每年的客戶關系保持率增加5個百分點,可能使利潤增長85%;

· 企業60% 的新客戶來自現有客戶的推薦;

  • 上一篇:為什麽世界上的天氣會有冷熱之分?
  • 下一篇:做豆腐的時候,應該放生石膏還是熱石膏?需要準備哪些東西?
  • copyright 2024吉日网官网