BIM技術可以解決工程中的實際問題，而使BIM技術具備解決工程問題能力的關鍵是其兩個核心概念:協同和全生命周期管理。在美國國家BIM標準(NBIMS)中，BIM被直接描述為壹個協作過程和壹個設施生命周期管理工具。
BIM中的協作包括兩大方向:參與者的協作和模型數據的協作。在實際工程中，參與者很多，分工不同，利益不同。
在傳統工程中，以設計階段為例，參與人員可能分為結構設計師、給排水設計師、暖通設計師、造價工程師等。傳統的CAD技術被用來設計這個項目。由於缺乏頻繁的溝通，即使他們認真做工作，最終的設計反應往往會在圖紙上出現大量沖突點，導致返工。BIM技術通過信息模型將所有參與者集合在壹起，通過設置權限控制參與者參與的深度，協調所有人員，最大限度降低模型沖突點的概率。還有，以工程設計階段為例，不同分工的參與者都在同壹個BIM模型上工作，參與者需要完成的工作可以從實時的BIM模型中獲得準確的信息。當參與者完成工作並提交到整體BIM模型時，模型會實時更新，讓每個參與者都能準確了解項目的準確信息，避免沖突。