講座法是按照壹定的組織形式有效傳遞大量信息的壹種成本最低、時間最省的培訓方法。講座的形式也很有用,因為它可以為大量的學員提供培訓。講課法除了是可以傳遞大量信息的主要交流方式外,還可以作為其他培訓方式的輔助手段,如行為示範、技術培訓等。視聽教學中使用的媒體包括放映電影、幻燈片和錄像。錄像是最常用的方法之壹。它可以用來提高學生的溝通技巧、交談技巧和客戶服務技巧,並可以詳細解釋壹個程序(如焊接)的要點。而錄像的方式很少單獨使用,通常是和講座壹起給員工展示真實的生活經歷和事例。
錄像也是行為示範法和互動視頻引導法的主要手段之壹。在培訓中使用視頻有很多好處:壹是學員可以回放、慢放或快放課程內容,使其能夠根據學員的專業水平靈活調整培訓內容;二是學員可以接觸到設備、難以解釋的問題和事件,如設備故障、客戶投訴或其他突發事件;第三,學員可以得到同樣的指導,這樣項目內容就不會受到學員興趣和目標的影響;第四,學員可以通過現場攝像親眼目睹自己的表演,無需培訓師過多講解。這樣,學員就不能因為表現不好而責怪外部評價者了。