企業的營銷活動必須在壹定的經營理念指導下進行。企業的經營理念是企業營銷活動的指導思想和指南。
壹般來說,企業的經營理念包括生產理念、產品理念、促銷理念、營銷理念和社會營銷理念。
其特點:
第壹,生產理念、產品理念、營銷理念側重點差不多,都不是以市場為基礎。第二,從生產上看,他們沒有擺脫以產定銷的基本觀念,屬於傳統的老經營觀念。
二、營銷理念和社會營銷理念的重點是以客戶為中心,以市場為導向,屬於現代新商業理念。
第三,促銷的概念和營銷的概念有很大的區別。促銷的概念屬於傳統的以銷售者需求為中心,以產定銷的經營理念。營銷理念是關註買方需求,以客戶需求為中心,圍繞“客戶需要什麽,我就生產什麽;客戶需要多少,我就生產多少”的現代企業理念來組織生產,以銷定產。從本質上講,營銷概念是壹種以顧客需求和欲望為導向的哲學,是消費者主權理論在營銷管理中的體現。