壹、辦公室管理的四大要素:
1.明確的組織目標;
2.服從組織目標的運作模式;
3.具有現代觀念的管理者;
4.先進的科學管理方法。
二、辦公室管理條件:
辦公環境。
還可以細分為物質環境和抽象環境,內部環境和外部環境。
辦公用品。
傳統辦公用品有紙、筆、墨、算盤等。現代辦公設備包括電話、傳真機、電腦和打印機。
辦公室信息。
主要包括產生、傳輸、加工和管理。
辦公系統。
辦公室組織。
機關組織又可細分為部、委、廳、局、處、室。
三、辦公室管理的職能:
1.辦公室統計調查
機關統計調查是根據機關統計工作的目的和要求,有組織、有計劃、有系統地采用科學的調查方法,從客觀實際中收集各種統計數據的工作過程。
2.辦公室人際協調和處理能力
協調和處理辦公室人際關系的能力是指辦公室工作人員通過自身行為有意識、有目的地影響辦公室人際關系變化和發展方向的能力。
3.辦公室安全工作
它涉及到辦公環境和設施的安全、人員安全、數據和信息安全等多個方面。