快遞公司應該對每個消費者的快遞盡職盡責認真負責的把快遞送到目的地。不要因為快遞多而過快的分類快遞而導致這些問題的出現。而且快遞公司要盡可能的把快遞原封不動的送到目的地。消費者對快遞公司的信任，快遞公司要轉化成壹種動力來工作。而且出了事情壹定要主動的去找尋處理方法。
像這件事情李女士的包裹被德邦物流工作人員私自簽收後，直接送到了舊衣回收站粉碎。李女士稱包裹價值15萬元。德邦物流稱是新員工造成的疏忽，將盡快給出理賠方案。寄快遞是壹件再平常不過的事，可李同學怎麽都沒想到，自己通過德邦物流寄出的27公斤重、價值十幾萬的的行李，會被直接送到了壹家回收工廠銷毀。
李同學是遼寧人，上個月剛剛畢業這次來長沙是找到了壹份新工作通過德邦快遞花費400多元寄出了壹個總重量是超過了27公斤的包裹5號寄出的包裹可等到8月14號包裹也壹直沒到李同學上網查詢才發現包裹已經被簽收了。
對於德邦物流的行為，李女士十分的憤怒和委屈：“這是什麽樣的過錯，能把客戶的包裹看都不看，看都不看就扔到回收廠去，那不是非法侵占他人財物嗎？我現在除了身上穿的壹件衣服我什麽都沒有了，換季的話我都沒有衣服可以換。”
這件事情發生過後德邦更應該盡自己的責任。彌補消費者的損失，按照有關的規定來合理賠付。快遞公司只有盡職盡責，才能讓消費者感覺到安全 才會相信快遞公司才會用快遞公司寄快遞。