首先,根據事情的完整性,工作外包可以分為整體外包和部分外包。部分外包主要是將壹個整體的工作分配給不同的優質公司,共同進行生產。比如IT行業,有前端外包和後端外包,可以把產品做得更好,因為好的前端和後端工程師可以壹起合作完成。
然後是工作崗位,分為生產外包、銷售外包、供應外包、人力資源外包、信息技術服務外包和R&D外包。這壹部分主要強調企業關註自己的核心競爭力。如果某個業務功能在市場上不是最有效率的,業務功能不是企業的核心能力,那麽就應該外包給外部效率更高的專業化廠商。
最後,外包最重要的部分是與核心業務無關的輔助活動,如臨時服務或業務量的突然增加。當現有的流程和資源不能完全滿足業務的快速擴張時,可以通過部分外包來利用外部資源,既獲得了規模效益,提高了工作效率,又盡快解決了企業業務活動的柔性需求。
主要的工作外包包括上述模式。選擇外包公司很重要。首先要考慮自己公司的模式和外包公司的質量。?