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如何進行市場調研和信息收集?

1,多與客戶溝通,傾聽真實的聲音

與客戶溝通的方式有很多,比如定期電話、茶歇、線下拜訪等。通過與客戶的交流,可以得到壹些對產品、服務等方面的真實看法。這些信息的收集不僅可以反映企業目前的優勢和劣勢,還可以了解客戶未來需要什麽樣的產品和服務。

2、利用市場調研公司協助市場需求。

資金雄厚的公司可以付費給壹些專業的市場調研公司,協助我們進行市場需求調研,這樣我們就可以得到整個市場的發展情況,清楚的知道自己目前的產品市場占有率和客戶滿意度。

3.利用媒體信息平臺

關註專業相關的媒體平臺,不僅可以了解整個市場發現的情況,還可以獲得很多同行的數據信息,比別人更快的發現新事物和新市場。收集的信息對我們的市場需求分析非常重要。

4.參加或舉辦行業交流峰會。

壹群資深行業專家齊聚線下行業交流峰會。他們會分享當前整個行業的發展情況,談論未來市場發展的趨勢格局,這對我們的市場需求分析尤為重要。參加或者舉辦這樣的交流峰會獲得的信息還是蠻大的。

5、忠誠於大客戶的拜訪

客戶的拜訪工作表面上是維護客戶關系,但深層次的意義在於需求挖掘。通過拜訪忠實的大客戶,和他們面對面的交流,可以知道他們目前有什麽需求,我們是否滿足了他們。如果沒有,我們可以記錄下來,以後再制定相應的策略。

6.銷售人員的每周數據收集

從銷售周報的統計數據中,我們可以看到哪些領域業績做得好,這些領域的市場需求是什麽,對業績差的領域提出有效的解決方案,也可以找到新的潛在需求市場。

百度百科-市場研究

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