壹、安全保障義務及相應的權利主體是:
1，消費者；
2.潛在消費者；
3.實際進入服務場所的任何人；
第二，運營商的安全保障義務是什麽？
1.經營者純粹的不作為，沒有營造壹個非常安全的消費環境，讓消費者深受其害。挖掘溝渠的，應當覆蓋或者采取必要的措施。
2.經營者自身提供的服務或者不安全的硬件設備導致客戶遭受損失，經營者有義務防止危險的發生。如果在家裏舉行招待會，要防止老樹傷害客人；如果餐廳的樓梯沒有完全修好，就應該設置提示牌或者切斷通往樓梯的通道。
3.由於從事某些業務或者職業的經營者消極不作為，沒有勤勉盡責地盡到預防和制止不法侵害的義務。經營酒店的，應當註意清除樓道油汙、維護電梯安全、確保安全門暢通的義務。
法律依據:《中華人民共和國民法典》第1198條。賓館、商場、銀行、車站、機場、體育場館、娛樂場所等經營場所的群眾性活動的經營者、管理者或者組織者，未盡到安全保障義務，造成他人損害的，應當承擔侵權責任。第三人的行為造成他人損害的，由第三人承擔侵權責任；經營者、管理者或者組織者未盡到安全保障義務的，應當承擔相應的補充責任。經營者、管理者或者組織者承擔補充責任後，可以向第三人要求賠償。