市場調研是市場調查和市場研究的總稱。是個人或組織根據具體的決策問題，對各種市場信息進行系統的設計、收集、記錄、整理、分析和研究，並報告研究結果的壹個工作過程。就是用科學的方法，有目的、有計劃地收集、整理、分析各種有關供求和資源的情報、信息和數據。它掌握供需現狀和發展趨勢，為制定營銷策略和企業決策提供正確的信息管理活動。
二、市場調研包括哪些內容？
市場調研的內容包括:市場環境調查、市場需求調查、市場供給調查、營銷因素調查和市場競爭調查。
1.市場環境調查
市場環境調查的主要和具體內容可以是影響營銷的各種因素，如市場購買力水平、經濟結構、國家政策法規、風俗習慣、科學發展趨勢等。
2.市場需求調查
市場需求調查主要包括消費者需求調查、消費者收入調查、消費者結構調查和消費者行為調查與評價。
3.市場供應調查
市場供應調查主要包括產品生產能力調查和產品實體調查。
4.營銷因素調查
營銷因素調查主要包括產品營銷因素調查、價格、渠道、促銷調查。
5.市場競爭調查
市場競爭調查主要包括對競爭企業的調查分析，了解同類企業的產品，在價格方面采取了哪些競爭手段和策略，了解自己和對手，通過調查幫助企業確定競爭策略。