擴大品牌影響力
在小程序中，有“附近小程序”功能，用戶可以通過該功能查看附近5公裏範圍內的企業和商家。如果企業和商家有小程序，可以利用“附近的小程序”功能，直接將自己的企業或店鋪展示在附近的微信用戶面前，從而擴大自己的品牌影響力。
帶來巨大的流量
小程序從誕生開始，就得到微信的大力支持，所以小程序在微信中獲得了很多的入口，比如下拉列表、附近的小程序、發現小程序等等。如果企業和商家有小程序，可以通過這些入口獲得大量流量。
提高客戶粘度
小程序有非常強大的數據統計和分析能力。如果企業和商家有小程序，就可以利用小程序的這種能力來收集用戶的意見和建議，從而改進自己的不足。此外，企業和商家也可以利用該功能分析用戶的偏好，從而有針對性地推出壹些產品或服務，增加客戶滿意度，增強客戶粘度。
降低勞動力成本
對於企業來說，運營中最大的成本就是人力成本。而小程序可以在壹定程度上幫助企業和商家降低人力成本。以餐飲小程序為例，它具有預訂、排隊、點餐、支付等功能。如果企業和商家有小程序，可以讓客戶自己完成這些操作，從而減少這些方面的人力投入，降低人力成本。