據其官網顯示:客服電話:0592-6888-999。
官網投訴描述:為了有效維護您的合法權益，您可以將您在旅途中遇到的問題和建議反饋給我們。為了確保您的反饋得到及時處理，請如實填寫相關信息，我們會及時與您取得聯系。感謝您的理解和支持。
聯系投訴客戶服務說明
符合投訴適用範圍的學生、教師可持《學校延遲返程證明及學生或教師身份證明》到成都航空公司直屬售票處辦理或撥打成都航空公司服務熱線956028/(028)66668888。旅客申請退票的，應當根據車票使用條件在原出票地辦理，並收取相應費用。
客戶服務的功能如下:
1，減輕人工客服壓力，提高處理問題的速度。
系統中的智能客服機器人可以輕松解決70%的常見問題，24小時在線，隨時隨地接待客戶。人工客服不用每天面對大量重復的問題，只有壹些機器人無法回答的特殊問題才會流向人工客服，減輕了人工客服的工作壓力，提高了處理速度。
2.全頻道接入系統
智能客服系統壹站式整合多渠道溝通模式，支持網站、手機網站、APP、微信、微博、郵箱、電話等多渠道客戶接入。
3.降低客戶服務培訓的成本
智能客戶服務系統的知識庫存儲關於航空業的相關知識。當客服回答用戶的問題時，系統可以為客服匹配最佳答案，客服人員無需深入培訓即可上崗。