咨詢服務分為口頭咨詢和書面咨詢。口頭咨詢的費用由雙方根據服務的時間和難易程度協商確定，但對於大多數常見的房產問題，中介壹般不收取口頭咨詢費用。書面咨詢要根據具體的咨詢內容來判斷。
通過中間人交易。
如果二手房通過中介進行交易，中介提供的服務主要包括。
基礎調查:主要包括調查房屋的基本情況(使用年限、面積、位置、戶型等。)、產權、交易雙方身份信息等。
根據《城市房地產管理法》和《城市房地產中介服務管理條例》的相關規定，所謂房地產中介服務，是指房地產咨詢、房地產價格評估、房地產經紀等活動。
房地產咨詢是指相關機構為房地產活動當事人提供房地產信息、技術、政策法規等服務的活動。公民簽訂房屋租賃合同的，應當向相關機構咨詢租金以及國家和地方政策法規的具體要求。
比如，房地產開發商要向相關機構咨詢土地價格、土地使用權出讓的條件和方式、擬出讓土地的具體情況等。