1.收集新產品和新技術的數據和信息。
2.參與產品開發和研究，制定發展計劃。
3.根據R&D計劃完成技術文件和圖紙設計的準備，及時記錄各種工作要素，準備完整的產品文件。
4.跟蹤和指導首個產品的生產和測試，並監督生產過程。
5、會同產品技術部完成試生產，處理試生產中的設計問題。
6.總結產品開發經驗，持續改進產品性能，根據用戶或公司其他部門的要求進行設計修改和改進。
7.為產品投標提供技術支持。
技術工程行業現狀
越來越多的產品需要壹個售後的技術支持，比如IT行業的軟硬件，家電行業的電視、冰箱，還有壹些特殊的高科技領域。可以說，是否有壹個好的技術支持團隊，已經成為當今社會產品競爭力的關鍵。
雖然技術支持在營銷中的地位不可否認，但可以肯定的是，很多企業，尤其是中小企業，還是很重視銷售市場的。不重視售前售後技術支持人員的穩定性和建設。所以開出的薪酬也比較低，人員流動頻繁，往往成為企業內部其他崗位的輸送來源。