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什麽是新零售模式?

新零售模式是個人和企業依托互聯網,利用大數據、人工智能等先進技術手段,升級商品生產、流通、銷售流程,進而重塑商業結構和生態圈,將線上服務、線下體驗和現代物流深度融合的新零售模式。

未來電商平臺很快會消失,線上線下和物流結合會產生新零售。線上指的是雲平臺,線下指的是銷售門店或者廠家。新的物流消除了庫存,減少了儲存的貨物量。

電商平臺的消失,意味著現有的電商平臺是分散的,每個人都有自己的電商平臺,不再入駐天貓、JD.COM、亞馬遜這些大型電商平臺。比如每個人在電商平臺上都有自己的店鋪,專註於平臺下的銷售,只能生活在壹個池子裏,非常有限。

擴展數據

“新零售”的核心本質是推動線上線下的融合進程,其關鍵在於讓線上的互聯網力量和線下的實體店終端形成真正的合力,從而完成電商平臺和實體零售店面在商業維度上的優化升級。同時將推動價格消費時代向價值消費時代的全面轉變。

此外,也有學者提出,新零售就是要“數字化零售”。線上的用戶信息可以呈現為數據,但是傳統的線下用戶數據很難數字化。

借助人工智能深度學習,視頻用戶行為分析技術可以對線上店鋪進行數字化改造,捕捉用戶的進入路徑並分析上架前的交互行為,形成用戶標簽,用線上數據優化用戶畫像,同時可以輔助異常行為報警等管理。

新零售可以概括為“線上+線下+物流,核心是以消費者為中心的會員、支付、庫存、服務等數據的全面開放”。

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