1.第壹,營造全新的體驗式文化氛圍。在當時,這是壹個偉大的創新。舒爾茨創建的星巴克讓人們有了壹個介於家庭和辦公室之間的“第三空間”,讓顧客盡可能地在其中暢遊。
2.第二,實現自我價值的文化取向。星巴克壹直把員工當合作夥伴,所以只制作“活廣告”。而且讓客戶看到壹個公司對員工這麽好,自然會讓他們更加信任和敬佩。
3.第三,創新的文化追求。原材料是決定壹個產品好不好的第壹步。當舒爾茨發現星巴克時,他被其高質量的咖啡豆所吸引。現在星巴克在全球設立了供應基地,為星巴克提供咖啡豆,保證咖啡的質量。
二、星巴克企業的壹個很重要的原因是,在傳統商業模式的利益金字塔中,頂端是股東,其中有顧客,金字塔的底端是員工。然而,將股東放在首位的傳統商業模式是錯誤的。星巴克認為員工是我們最重要的資產,其次是顧客,然後是股東。
3.星巴克公司成立於1985,總部位於華盛頓州西雅圖市。是集采購、烘焙、銷售高品質全豆咖啡於壹體。它還通過公司的零售店銷售現場沖泡的咖啡、濃縮咖啡、冰咖啡、各種輔助食品、精選的精細茶產品和各種與咖啡相關的配件和設備。星巴克還銷售咖啡和茶產品,並以各種方式開展商品授權業務,包括授權零售店。此外,星巴克還通過股權投資和品牌授權的方式生產和銷售各類即飲飲料。