在運維管理中，運維管理者和智能運維的關系應該是相輔相成，取長補短，而不是互相取代。可以理解為，智能運維是壹種特殊的“人”，運維管理者要能發揮所長。
比如以智能報警為例，機器學習算法的能力是人類無法企及的。“他”可以從時間維度、拓撲維度甚至告警語義維度洞察原始告警的相關性，並將發現的結論友好地展示出來，消除人類識別數據能力的不足和可能的盲點；
運維經理可以用專業知識和經驗來判斷洞察的結果，因為沒有什麽比具體的操作員更清楚自己的業務邏輯，而人類的思維具有機器無法比擬的發散性，這對於用經驗來判斷特別有效。這樣的人機交互和閉環讓運維管理者和智能運維工具發揮各自的作用，從而達到最突出的效果。