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保險公司未來如何發展?

過去幾十年,中國的人口紅利和消費水平的提高,為保險業提供了巨大的發展空間。但由於行業規範和法規不完善,多數保險公司通過粗放式的發展方式和“割韭菜”的發展意識迅速搶占市場。隨著國民消費意識的覺醒和政策對保險業的強力監管,中國保險業開始從高速增長向高質量發展轉變。高質量發展的首要目的是解決原有模式的歷史遺留問題,如保險銷售誤導、用戶理賠體驗差等,這些問題直接拉低了行業形象,阻礙了保險行業的進壹步發展。

保險科技通過信息技術成為供需痛點的解藥。

在原有的保險市場,雲計算、大數據、人工智能、區塊鏈等新興技術的引入,將成為保險行業挖掘用戶需求、構建完善的保險理賠體系、減少業務員不規範操作的突破口,進壹步推動保險科技在智能金融領域的發展。結合以上分析和實際應用,保險R&D後端(產品端)的痛點小於中前端(風控和營銷),因此保險科技在產品R&D的應用相對較淺,主要應用點是輔助精算師進行風險定價和定制產品開發;其次,在保險營銷環節,由於之前發展模式遺留的嚴重問題,且其業務場景直接對接C端客戶,更有利於AI大數據等技術的落地,因此營銷成為目前保險科技最熱門的環節;在核保和理賠中,保險科技的價值在於幫助企業提高風控能力和效率,改善用戶體驗,這也是保險企業未來的核心競爭力。

——以上數據來自前瞻產業研究院《中國互聯網保險行業商業模式及投資戰略規劃分析報告》。

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