而且，還有壹件非常恐怖的事情。新人群結構中95、00、05後的總人數在下降，這意味著未來我們的流量增速會直線下降。
所以從原來的流量紅利到私域流量，逐漸走向精細化運營。壹個企業未來能否生存，完全取決於如何掌握私有領域存量的方法和策略。這些關系都是反過來的，就是要打好會員制，這是冷期的機遇和挑戰。
接下來從什麽是會員制(誰)、如何做好會員制(怎樣)、如何做好會員制(什麽)等角度來把握人心，留住人心！
事實上，“會員”壹詞是從封建權貴會議提交名帖或請柬逐漸上升的，象征著他們的地位。隨著世界向資本主義國家商業化發展的演變，商業化的內容逐漸涉及到用戶，會員在壹定意義上成為了壹種身份象征。
成員是壹個組織的成員。
會員體系以權益體系為核心，輔以等級成長體系和激勵體系，驅動用戶成長並產生忠誠度，促進LTV最大化。
系統的建設是為了防止自己私域內的會員和用戶流失，讓他們不斷使用自己系統內的產品和商品。復購，提升品牌口碑傳播，更精準的了解用戶喜好和需求。
對於大多數企業來說，會員權限的設立主要是為了解決用戶的來源和去向等問題。
記錄和跟蹤用戶的消費行為，根據用戶的消費價值劃分價值等級，設置不同的會員權益，繪制用戶的畫像和標簽。
分析用戶信息的大數據，以提高用戶的重復消費率和活躍率。
不同平臺的會員制度不壹樣，就是根據自己產品的特點來設定會員門檻和機制。從不同的角度，成員可以分為三類。
免費會員:妳不需要付費，只要達到預先設定的規則就可以成為會員，例如藍海之家。
付費會員:需要繳納規定的金額才能成為會員，比如網易雲。
分級會員:根據成長規律，不同等級享受不同權益，比如大眾點評。
冷漠會員:所有會員都有相同的權益，例如，職場商務版會員。
單個會員:整個產品線有1個會員產品，比如保持會員。
多產品:全產品線包括多個會員體系，如知乎鹽選會員。
消費者和企業之間的貨幣和商品/服務的交換。就像妳在網上購買商品壹樣，商家會為妳兌換相應的積分，這些積分累積到壹定數值就可以兌換商品(積分不能兌換金錢)。
這種形式的線下比較常見，目的是提高用戶的留存率和復購率，但是商品和服務很難做到差異化，所以這種模式會讓用戶手裏有壹堆積分會員卡。
消費者和企業在某種合作中交換等價的虛擬貨幣。典型的例子就是賺錢。比如我把優質內容導出到平臺，內容被選中後就可以得到壹個龍珠。龍珠有很多權益，也可以轉化成金錢，增強與用戶的粘性。
消費者與企業達成壹種儲值行為，以換取相應的會員福利特權，用戶享受的所有優惠活動和權益都與儲蓄卡余額綁定。
教育、理發店、健身房、餐廳、網吧等場所都是用這種儲蓄的商業模式來鎖定用戶的LTV價值(增加企業負債哈哈哈)。
從傳統模式來看，訂閱模式最大的特點是會員不能自由加入，必須繳納年費和月租費來換取企業提供的各種服務。
好的訂閱這種模式的服務會讓用戶參考和付費，但產品和服務不好，用戶可能不會再去接觸商品或企業。所以很多精細化運營都在不斷優化來自訂閱會員的服務，產生與用戶的正向粘性。
每個企業的會員體系都是和自己的商業模式掛鉤的，權益的設計會嚴重影響私有域的留存。壹般權益可以設計成三種形式:
①留存型:在提高用戶留存率、促進用戶與企業溝通的前提下，持續開展正能量活動，鼓勵用戶使用會員權益。
②互惠:在贈送用戶權益獎品、升級會員服務、提升復購率的前提下，以結果為導向，不斷優化精細化運營。
(3)口碑:樹立企業品牌，強調企業形象，為高價值用戶提供優越感，增加口碑背書的強IP服務。
會員模式多種多樣，但運營策略中沒有1固定模式。只有如何留住用戶，完善向結果導向轉型的系統方案，壹個好的運營策略，不會以不同的形式去接觸和互動會員，幫助用戶養成固定的消費習慣。我們可以從以下三個技巧來構建壹個良性的會員體系。
①會員的等級設置遵循“二八原則”，每個等級的會員門檻設置需要考慮購買頻率和消費金額兩個維度。
知道用戶處於什麽樣的消費水平才是核心用戶，權益的重心就在這20%的用戶身上。
②會員等級設定在4左右比較合適。太少會讓用戶缺乏動力，太多則難以區分差異。
(3)適當降低入門級會員門檻，讓大量用戶輕松加入自己的會員體系。
(4)拉開會員等級差異。每個等級對應不同的權益。等級越高，會員權益越好。
會員權益主要集中在提升用戶的價值感和用戶體驗上。
普通權益項目包括:
1產品類別:新品優先體驗，新品免費試用；
②服務類:售後退款優先，退款免運費；
③活動類別:會員價、會員日；
4知識:所有會員區的幹貨都可以免費學習；
⑤傭金類:會員賣出商品後，有權獲得相應內容的傭金；
6.禮券:折扣、超值券、雙倍積分、禮品兌換；
⑦對接類:商家之間相互介紹* * *贏得* * *利益。
會員日是指只有會員才能參與的活動的特殊權益，讓普通用戶意識到自己的差異和特殊待遇。固定的日期也會讓用戶形成定期參與活動的習慣，增強他們的留存。
例如:
餐飲可以設置每周有會員專場活動；
服裝可以設置每周購買商品的會員雙倍兌換活動；
知識課可以設置為每周拉群分享知識課，增加社交粘性；
茶飲可以設置每周直接給會員發優惠券。
綜上所述，會員體系是從用戶服務的角度來構建的。只有產品到位，會員體系服務是品牌良好的口碑傳播，才有足夠的私域用戶，轉化率和復購率才會不斷提高。
就算流量凍結期來了，我也不怕我私域的用戶流失量大於投放的用戶量，因為會員體系是私域的保護傘和安全屋，玩弄用戶體系可以控制人心，留住人心。